電話成功邀約的“破冰發問”話術技巧
- 北京美宸聯合
- 1846
- 2020-02-12 20:37:00
電話行銷是一種心理學的游戲,聲音柔美、磁性、親切、語速、音量、流暢度、異性之間的吸引等。那么“破冰發問”可以怎么去問?
1、為什么同樣是開XX店,有人月盈利近十萬、幾十萬,而有些人只能賺一點點基本保證?
2、為什么同樣經營一種產品,有的人在短時間內,就能把店做大做強,而有些人卻越做越難?
3、為什么同樣的市場、同樣的區域,有人越做越好,顧客越來越多,利潤也越來越大,而有些人卻連基本的費用都顧不住,苦苦堅持了幾個月,最后只能慘淡收場,關門轉讓!
4、為什么同樣的工作,有些店員工越來越多,而有些店員工離職率卻很高,只能不斷地招人!
5、為什么您把心都操碎了,而員工卻總是不理解?
6、為什么您剩下的利潤已經很少了,而顧客還是不相信,不肯買單!
7、為什么您也經常做促銷,結果卻總是不理想!反而越促越不銷!
8、為什么您也開過同樣的終端會,怎么沒有別人得到的回報大呢?
9、為什么您一天到晚守在店里,還總是有這樣那樣的問題,而別的老板那么清閑,經營卻有條不紊!
10、為什么您做消費者的時候,總是那么爽快,而您現在的顧客卻總是不讓人滿意呢!
11、為什么同樣的產品,別人有很多回頭客,而您的顧客不再回頭呢?
12、為什么同樣的項目,別人收費高、利潤大、顧客群體也越來越大,而您這邊卻無人問津呢?
還可從以下幾個方向來發問:
您想要什么?
業績不理想,想要增加業績?
小店想賺大錢?
做過很多活動,卻依然沒得到好的結果?
想要找一個能夠讓您的產品像推土機一樣出貨的模式,有多少推多少,賣光您的貨?
想讓您的顧客由10人變20,20人變40人,產生裂變增加客源?
想擁有一套讓您的客戶一進門就走不出去的貔貅式留客模式?
想將生意做大做強?
想要提升人生格局?
您擔憂什么?
您正在為尋求新品而發愁?
您在為員工不夠用而犯難?
您在尋找新的營銷模式而心煩?
您為納客留客鎖客而寢食難安?
您正在為您過往的庫存而擔憂?
您在為管理絞盡腦汁?
困惑?
員工:難招、難留、更難用,人員容易流失;
員工能力方面:能力強、能力弱;
客戶的問題:老客戶留不住,新客戶引不進來;
目標的管理問題;
促銷方面的問題;
惡性競爭問題;
營銷模式問題;
坐診問題;
銷售方法(技巧)問題
打電話也是一種意志力的表現,它是跟著感覺走的一種行為模式,相信您的直覺比相信任何人都重要。相信您的下一通電話一定比上一通電話要好。
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